En Gustavo Acapella nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y nos comprometemos a garantizar la transparencia en el uso de la información recopilada.
1 Responsable del Tratamiento de Datos
2 Datos que Recopilamos
Al interactuar con nuestra web, recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre, correo electrónico y número de teléfono (si se proporciona).
- Datos de pago: si adquieres cursos o productos, los pagos son procesados por terceros (ej. PayPal, Stripe) y no almacenamos tu información financiera.
- Datos de navegación: cookies y datos analíticos sobre el uso de la web (consulta nuestra política de cookies más abajo).
3 Finalidad del Tratamiento
Los datos recopilados se utilizan para:
- Gestionar compras y el acceso a cursos virtuales.
- Enviar correos electrónicos sobre actualizaciones, promociones y contenido relevante (solo con tu consentimiento).
- Mejorar la experiencia en nuestra web mediante análisis de navegación.
4 Base Legal del Tratamiento
Tratamos tus datos bajo las siguientes bases legales:
- Ejecución del contrato: para la compra de cursos y productos.
- Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales.
- Intereses legítimos: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la web.
5 Derechos del Usuario
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos incorrectos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios.
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a canta@gustavoacapella.co.
6 Almacenamiento y Seguridad de los Datos
Tus datos se almacenan en servidores seguros y solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
7 Transferencia de Datos a Terceros
Solo compartimos tus datos con terceros cuando es estrictamente necesario para procesar pagos, gestionar envíos de correos o mejorar la experiencia en la web. Todos los proveedores con quienes trabajamos cumplen con la normativa GDPR.
8 Uso de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la navegación y la experiencia en la web, así como para obtener datos estadísticos de uso. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envía una. Ten en cuenta que al deshabilitar las cookies algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.
9 Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o a mejoras en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
Para cualquier duda o solicitud relacionada con el tratamiento de tus datos, contáctanos en canta@gustavoacapella.com.